Lokalna ili međunarodna agencija za selidbe – šta izabrati?

Izvor: Eugene Kucheruk 

Za selidbe u inostranstvo najbolje je angažovati profesionalnu firmu koja je upravo specijalizovana za takve poslove. Postoje lokalne i međunarodne agencije za selidbe, tako da se postavlja pitanje koju izabrati, koja je najadekvatnija, koja će najefikasnije obaviti selidbu?

U nastavku teksta analiziramo njihove prednosti i nedostatke, uz nekoliko primera iz prakse.

1. Prvo, da razjasnimo koje se agencije smatraju za lokalne, a koje za međunarodne

Razlika između oba poslovna subjekata je veoma tanka i često teško uočljiva. I jedne i druge se bave selidbama, pakovanjem i zaštitom stvari, njihovog utovara, istovara i prevoza, demontažom i montažom većih i kabastih predmeta (nameštaj, bela tehnika, i sl.), skladištenja stvari, itd.

Razlikuju se po obimu i teritoriji delovanja:

Lokalne agencije pokrivaju preseljenja unutar jednog grada ili države. Uglavnom posluju samostalno i oslanjaju se na sopstvene resurse i znanje.

Međunarodne agencije su specijalizovane za selidbe između država. Pored organizovanja transporta preko jedne ili više granica, oni moraju da vode računa i o carinskim procedurama, potrebnoj dokumentaciji, rešavanju pravnih i logističkih izazova, itd.

2. Prednosti i nedostaci lokalnih agencija za seldibe

Prednosti:

• Brza i fleksibilna organizacija selidbe unutar jednog grada ili države.
• Imaju niže troškove u poređenju sa međunarodnim agencijama.
• Bolje poznavanje lokalne infrastrukture i transportnih ruta. Njihovi vozači znaju gde može da se parkira, koja ulica je jednosmerna ili nije prohodna, i sl.
• Kontakti sa klijentima su direktniji i ličniji.
• Mogućnost brze intervencije u slučaju problema.

Nedostaci:

• Ograničena teritorija delovanja ogrančava i organizaciju većih međunarodnih selibi.
• Nemaju inostrane partnere koji mogu da im pomognu.
• Manje su iskusne u vođenju carinskih procedura i pripremi dokumentacije koja je neophodna za prelazak granice.
• Raspolažu manjim voznim parkom, radnicima i ostalim potrebnim resursima.

Primer: Porodica iz Novog Sada je za svoju selidbu u Austriju angažovala lokalnu agenciju. Njeni službenici su dobro poznavali carinske procedure i na vreme su pripremili potrebnu dokumentaciju, tako da je prelazak granice prožao brzo i bez problema. Međutim, kako agencija nije imala sopstvene ljude u Austriji, morali su da traže tamošnju firmu za unošenje i raspakivanje stvari, što je iskomplikovalo celu selidbu.

Izvor slike  Esmihel Muhammed 

3. Prednosti i nedostaci međunarodnih agencija za seldibe

Prednosti:

• Iskustvo i ekspertiza u organizaciji velikih prekograničnih selidbi.
• Kontakti sa globalnom mrežom partnera.
• Mogućnost privremenog skladištenja stvari i u inostranstvu.
• Dobro poznavanje carinskih procedura i neophodne dokumentacije.
• Optimalni kapaciteti i resursi za velike i kompleksne selidbe (veći broj i veća nosivost kamiona i kombija, posedovanje viljušjkara i ostale opreme za manipulaciju teškim teretima).
• Mogućnost praćenja tereta u realnom vremenu.

Nedostaci:

• Veći troškovi u poređenju sa lokalnim agencijama.
• Manje su fleksibilni kada je potrebno hitno promeniti planove.
• Kontakt sa klijentima može da bude previše formalan i hladan.
• Otežana komunikacija i koordinacija između više timova u različitim državama.

Primer: Mladi bračni par iz Beograda je planirao da se preseli u Toronto, Kanada, zajedno sa stvarima. Angažovali su međunarodnu agenciju koja je organizovala transport brodom, sa praćenjem statusa pošiljke u realnom vremenu. Stvari su stigle bezbedno i u predviđenom roku, ali troškovi su bili veoma visoki.

4. Kombinovani model

Tokom međunarodnih selidbi se često koristi takozvani kombinovani model. Ovaj model spaja prednosti oba sistema i može da bude najefikasnijie, najbrže i najisplativije rešenje. Deo posla (pakovanje, demontaža, transport u lokalu) organizuje lokalna agencija, dok međunarodna agencija preuzima stvari posle granice.

Primer: IT kompanija iz Srbije je odlučila da preseli deo svog poslovnog prostora u Prag. Lokalna agencija iz Srbije je spakovala stvari i transportovali ih do granice, dok je međunarodni partner preuzeo isporuku i montažu na novoj adresi. Na taj način postignuta je ušteda u ceni, a opet je obezbeđen visok nivo efikasnosti.

Prednosti i nedostace lokalnih i medjunarodnih agencija

I na kraju – koju agenciju za selidbe izabrati, manju lokalnu ili veću međunarodnu?

Izbor između lokalne i međunarodne agencije za selidbe zavisi od potreba klijenata i specifičnih okolnosti. Lokalne agencije nude bliskost, niže cene, bolje poznavanje terena, dok međunarodne poznaju carinske procedure, potrebne dokumente, imaju mrežu podružnica, kao veću i efikasnu logistiku.

Pa tako, za kratke selidbe u istu ili susednu državu lokalna agencija će možda bolje obaviti posao, dok za velike selidbe na drugi kontinent biće neophodna međunarodna agencija. Treba razmisliti i o kombinovanom sistemu i angažovanje dve ili više agencija.

Da li ste se nekad selili u inostranstvo? Da li ste koristili usluge lokalne ili međunarodne agencije? Pišite nam u komentarima o svojim iskustvima i savetima.